Официальный сайт
Версия для слабовидящих
Обращения граждан

Обращения граждан

 admin_leto.jpg Адрес: 658080, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул.Деповская, 19а

Тел.:  8 (38532) 2-04-00, 2-04-07 
Тел./факс: 8(38532) 2-04-07    

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Информируем Вас о внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части, касающейся направления обращений в форме электронного документа.

С 30 марта 2025 года граждане могут направлять обращения в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

С 30 марта 2025 года электронная почта администрации Первомайского района Алтайского края не будет использоваться в качестве канала для приема обращений граждан.

Граждане могут направлять обращения в форме электронного документа в администрацию Первомайского района с использованием Платформы обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Здесь Вы можете отправить обращение, жалобу или предложение

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

ВНИМАНИЕ!!!

1. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу для исполнения по компетенции, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»).

2. Письменные обращения граждан, адресатом которых является администрация Первомайского района Алтайского края направляются на почтовый адрес: Деповская ул., 19A, г. Новоалтайск, Алтайский край, 658080. 

3. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в администрацию района в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию района в письменной форме.

4. Обращения граждан рассматриваются в особом порядке в случае, если:

  • в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ
  • в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • в обращении обжалуется судебное решение, при этом обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения (статья 11 Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Ответственные за работу с обращениями граждан:

Журавлева Наталья Анатольевна – начальник организационно-контрольного управления администрации Первомайского района Алтайского края

Тел. 2-05-89

Белюшенко Елена Игоревна – ведущий специалист организационно-контрольного управления администрации Первомайского района 

Тел. 2-04-07


ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на апрель 2025 года

ГРАФИК ПРИЕМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на март 2025 года

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на февраль 2025 года

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на январь 2025 года

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на декабрь 2024 года

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на ноябрь 2024 года

ГРАФИК ПРИЁМА граждан главой района, заместителями главы администрации Первомайского района Алтайского края на октябрь 2024 года


Правовые акты, регулирующие работу с обращениями граждан

28.03.2025 Постановление №583 О внесении изменений в Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан, организации их рассмотрения в администрации Первомайского района Алтайского края утвержденный постановлением администрации района от 08.11.2023 № 1614

Конституция Российской Федерации

Указ Президента Российской Федерации № 171 от 17.04.2017 О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления

Федеральный закон от 25.12.2008 № 273- ФЗ О противодействии коррупции

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных

Федеральный закон от 27.07.2006 № 63- ФЗ Об электронной подписи

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации

Закон Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края

Устав муниципального образования Первомайский район Алтайского края (актуальная редакция с изменениями от 25.10.2022 № 106, 27.06.2023 №37)

Постановление администрации Первомайского района от 08.11.2023 №1614 Об утверждении порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан

Инструкция по делопроизводству в администрации Первомайского района, утвержденная распоряжением администрации Первомайского района от 23.09.2015 № 405-р


Краткий информационно-статистический обзор рассмотренных в 4 квартале 2024 года обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского района Алтайского края, а также результатов рассмотрения и принятых мер

Краткий информационно-статистический обзор рассмотренных в 3 квартале 2024 года обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского района Алтайского края, а также результатов рассмотрения и принятых мер

Краткий информационно-статистический обзор рассмотренных в 2 квартале 2024 года обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского района Алтайского края, а также результатов рассмотрения и принятых мер

Обзор рассмотренных в 1 квартале 2024 года обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского района

Обзор обращений граждан в администрации Первомайского района за 4 квартал 2023 г.

Обзор обращений граждан в администрации Первомайского района за 3 квартал 2023 г.

Обзор обращений граждан в администрации Первомайского района за 2 квартал 2023 г.

Обзор обращений граждан в администрации Первомайского района за 1 квартал 2023 г.


ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан администрации Первомайского района Алтайского края за 2023 год

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан администрации Первомайского района Алтайского края за 2022 год 

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан администрации Первомайского района Алтайского края за 2020 год

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан администрации Первомайского района Алтайского края за 2021 год

Показатели состояния национальной безопасности по обращениям граждан за 2021 год

После получения результатов рассмотрения обращений из администрации Первомайского района, а также принятых мер просим заполнить оценочную форму.